Устная консультация

Устная консультация — услуга, которая присутствует практически во всех разделах. Методы коммуникации с клиентом:

• телефонная связь;

• связь через мессенджеры;

• личная встреча.

Клиент указывает необходимый метод коммуникации и перечисляет интересующие его вопросы на этапе заявки. Специалист на основании этих данных может:

• согласиться на выполнение;

• отказаться;

• запросить дополнительные материалы.

Клиент, получив запрос на дополнительны материалы, по своему усмотрению может добавить их к заявке.

Рекомендуем специалистам вести запись консультации.